LA MISSION DU RTL
Le Réseau de transport de Longueuil s’est donné comme mission «d'améliorer la qualité de vie des citoyens du territoire du Réseau en répondant adéquatement à leurs besoins évolutifs de déplacement par la promotion et l’exploitation, à juste prix, de différents moyens de transport collectif de qualité dans une perspective de développement durable».
LES VALEURS
Les ressources humaines sont la force intelligente
de l’entreprise. La croissance du RTL et l’amélioration de ses façons de faire (procédés) ne peuvent être sans la participation des employés, ni le support et la collaboration permanente des élus.
Le respect des individus. Le travail d’équipe, la résolution en groupe des problèmes et l’approche-client exigent que chaque employé ait l’ouverture d’esprit et l’attitude requises, c’est-à-dire: être à l’écoute des idées et des opinions des autres et développer de l’empathie envers les personnes.
La rigueur, la persévérance et la créativité. Le contexte actuel, incluant la constante adaptation, la rapidité de changement et d’évolution, combiné au défi d’excellence que se donne le RTL, nécessite un suivi rigoureux des actions et des opérations, de la persévérance dans l’atteinte des résultats à moyen et long termes, de même que de la créativité dans les solutions proposées.
Le travail d’équipe. L’union des idées, des actions et des efforts de tous est la seule voie vers l’excellence et l’amélioration continue.
Le respect de l’environnement. L’amélioration de la qualité de vie passe par l’utilisation optimale des ressources matérielles et par la protection de l’environnement.
