Prendre l’autobus avec une aide à la mobilité
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Largeur maximale
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69 cm (27 pouces)
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Longueur maximale
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119 cm (47 pouces)
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PLANIFIER VOS DÉPLACEMENTS
Établissez votre itinéraire.
Renseignez-vous à l’avance pour connaître les lignes dont les autobus sont munis d’une rampe d’accès et repérez les arrêts désignés accessibles.
Vous pouvez monter et descendre du véhicule uniquement à ces arrêts.
Pour connaître les lignes accessibles
ou pour consulter les heures de passage des autobus : |
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Visitez notre site web au rtl-longueuil.qc.ca à la section Horaire et À l’arrêt |
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Vous pouvez également contacter notre service à la clientèle au 450 463-0131 |
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Les clients admis au transport adapté qui voyagent sur le réseau régulier du RTL peuvent bénéficier de la présence d’un accompagnateur. Celui-ci profite alors d’un droit de passage gratuit. Vous n’avez qu’à présenter au chauffeur votre carte OPUS du transport adapté du RTL, de la STM et de la STL, ainsi qu’une carte de l’Institut national canadien pour les aveugles (INCA).
Vous préférez vous déplacer sans accompagnement
Lors de vos premiers déplacements, nous vous suggérons tout de même d’être accompagné afin de vous familiariser avec le processus d’embarquement et de débarquement, ainsi que l’aménagement intérieur des autobus.
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À L'ARRÊT

En période hivernale, selon les conditions climatiques, le RTL pourrait annuler certains arrêts désignés si la neige ou la glace représente un danger.
Pour toute question, communiquer avec le service à la clientèle au 450 463-0131. |
L’enseigne électronique située au-dessus du pare-brise affiche le pictogramme lorsque l’autobus est muni
d’une rampe d’accès.
L’entrée et la sortie du véhicule s’effectuent à l’aide de la rampe située à la porte avant.
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Après avoir acquitté votre passage en glissant votre carte OPUS ou carte Solo au-dessus du lecteur, ou en payant comptant, dirigez-vous vers la zone réservée aux clients utilisant une aide à la mobilité. Elle est facilement repérable par le pictogramme
Important : Les billets du transport adapté ne sont pas acceptés à bord du service régulier.
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DÉBARQUEMENT
Lorsque vous approchez de votre arrêt de destination, signalez votre intention de descendre
en appuyant sur le bouton d’arrêt identifié par le pictogramme de fauteuil roulant.
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Important : Le Réseau de transport de Longueuil se dégage de toute responsabilité pour les dommages ou bris causés aux fauteuils roulants, triporteurs ou quadriporteurs à la suite de l’utilisation du matériel facilitant l’accès à bord des autobus.
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