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Itinéraire À l'arrêt

Prendre l’autobus avec une aide à la mobilité

DIMENSIONS MAXIMALES SUR LES LIGNES ACCESSIBLES

Les fauteuils roulants, manuels ou motorisés, ainsi que les triporteurs et les quadriporteurs, sont acceptés sur les lignes accessibles tant qu’ils n’excèdent pas les dimensions maximales suivantes, en incluant les accessoires (sac fourre-tout, repose-pieds, etc.) :
 
Largeur maximale
69 cm (27 pouces)
Longueur maximale
119 cm (47 pouces)
 
 

 

PLANIFIEZ VOS DÉPLACEMENTS


Avant de partir
 
Lignes accessibles
Ligne 1 Ligne 31
Ligne 3 Ligne 39
Ligne 4 Ligne 41
Ligne 6 Ligne 43
Ligne 8 Ligne 60
Ligne 10 Ligne 74
Ligne 15 Ligne 76
Ligne 17
Ligne 21 Ligne 80
Ligne 28 Ligne 88
Ligne 29 Ligne 177
Pour consulter les heures de passage des autobus sur les lignes accessibles
• Consultez la section Horaire à l’arrêt
• Appelez notre service à la clientèle au 450 463-0131
 

 Vous pouvez monter et descendre du véhicule uniquement aux arrêts accessibles
 

 

 

À L'ARRÊT

 

 
Le panneau d’un arrêt désigné accessible porte
le pictogramme

 

Placez-vous de manière à être bien visible.
À l’approche de l’autobus, signalez au chauffeur
que vous souhaitez monter à bord.
En période hivernale, selon les conditions climatiques, le RTL pourrait annuler certains arrêts désignés si la neige ou la glace représente un danger. 
Pour toute question, communiquer avec le service à la clientèle au 450 463-0131.

 

 

 

EMBARQUEMENT

L’enseigne électronique située au-dessus du pare-brise affiche le pictogramme lorsque l’autobus est muni
d’une rampe d’accès.

 

 

L’entrée et la sortie du véhicule s’effectuent à l’aide de la rampe située à la porte avant.

  • Tenez-vous à bonne distance de celle-ci pendant son déploiement.
  • Attendez que la rampe soit complètement déployée avant de monter à bord.
  • Comme la pente peut varier selon la hauteur du trottoir, le système antibascule de votre fauteuil roulant doit être en place.

Après avoir acquitté votre passage en glissant votre carte OPUS ou carte Solo au-dessus du lecteur, ou en payant comptant, dirigez-vous vers la zone réservée aux clients utilisant une aide à la mobilité.  Elle est facilement repérable par le pictogramme 

 

 Les billets du transport adapté ne sont pas acceptés à bord du service régulier
 
Prendre place dans l'espace réservé 
  • Positionnez correctement votre fauteuil en l’adossant au coussin de retenue, de manière à regarder vers l’arrière du véhicule.
  • Engagez les freins de votre fauteuil.
  • Il est recommandé de boucler votre ceinture de sécurité, si vous en avez une.
  • Si vous utilisez un triporteur, placez la roue avant bien droite pour plus de stabilité.
 

 


 

 

 

DÉBARQUEMENT

Lorsque vous approchez de votre arrêt de destination, signalez votre intention de descendre
en appuyant sur le bouton d’arrêt identifié par le pictogramme de fauteuil roulant.

 

 

Attention :
Ne pas descendre la rampe à reculons.
  • Une fois l’autobus immobilisé, attendez que les autres clients soient sortis.
  • Retirez les freins de votre fauteuil et avancez jusqu’à la ligne jaune.
  • La rampe est alors déployée par le chauffeur pour que vous puissiez descendre en toute sécurité.
 
Le Réseau de transport de Longueuil se dégage de toute responsabilité pour les dommages ou bris causés aux fauteuils roulants, triporteurs ou quadriporteurs à la suite de l’utilisation du matériel facilitant l’accès à bord des autobus.

 

 
 

 

ACCOMPAGNEMENT


Êtes-vous accompagné ?

Les clients admis au transport adapté qui voyagent sur le réseau régulier du RTL peuvent bénéficier de la présence d’un accompagnateur. Celui-ci profite alors d’un droit de passage gratuit. Vous n’avez qu’à présenter au chauffeur votre carte OPUS du transport adapté du RTL, de la STM, de la STL et d’EXO.
 
Si vous préférez vous déplacer sans accompagnement
Lors de vos premiers déplacements, nous vous suggérons tout de même d’être accompagné afin de vous familiariser avec le processus d’embarquement et de débarquement, ainsi que l’aménagement intérieur des autobus.