Par téléphone: 450 670-2992

OPTIONS

1

Menu 1

• Réservations

7 jours sur 7, de 9 h à 19 h

• Modification de votre réservation

Lundi au jeudi	6 h 30 à minuit
Vendredi et samedi	6 h 30 à 1 h
Dimanche	6 h 30 à 23 h

Menu 2

• Infodéplacement

Pour :

- Signaler un retard
- Annuler une réservation
- Consulter un horaire
- Signaler un objet perdu

Lundi au jeudi	6 h 30 à minuit
Vendredi et samedi	6 h 30 à 1 h
Dimanche	6 h 30 à 23 h

2

Service à la clientèle du RTL

• Tarifs, commentaires et autres informations.

Lundi au vendredi	7 h à 19 h
Les samedis, dimanches et jours fériés	8 h 30 à 16 h 30

3

Administration du transport adapté du RTL

Lundi au vendredi:8 h 30 à 16 h 30

Menu 1

Admission, dossier et carte OPUS

Pour une demande d'admission, une modification à votre dossier personnel, une demande d'accompagnateur, un transfert de dossier ou une carte OPUS, faites le 1.

Menu 2

Adresse et aides à la mobilité

Pour un changement d'adresse, d'aide à la mobilité ou autres restrictions, faites le 2.

Par LA POSTE

Réseau de transport de Longueuil
Service du transport adapté
1150 boulevard Marie-Victorin
Longueuil, QC J4G 2M4

VISITEURS

Êtes-vous déjà admis à un service de transport adapté ailleurs au Québec?

Le RTL peut vous accommoder en fonction des places disponibles.

Communiquez avec votre service de transport adapté le plus tôt possible pour :

Créer votre dossier client
Obtenir votre numéro de client
Planifier votre premier déplacement

En visite à l’extérieur du RTL?

Si vous désirez vous déplacer en transport adapté en tant que visiteur sur un autre réseau que celui du RTL,
communiquez au 450 670-2992, option 3 pour formuler votre demande.

Sociétés de transport offrant un service de transport adapté au québec

Société/Réseau	Site Internet	No de téléphone
Laval	www.stl.laval.qc.ca	450 662-8356
Lévis	www.stlevis.ca	418 837-2401
Montréal	www.stm.info	514 280-8211
Outaouais	www.sto.ca	819 770-7900 poste 6950
Québec	www.stacquebec.ca	418 687-6327
Saguenay	www.ville.saguenay.qc.ca	418 545-2489
Sherbrooke	www.sts.qc.ca	819 564-2687
Trois-Rivière	www.sttr.qc.ca	819 373-1778